Im Winter steht das Ferienhaus leer, der Router läuft weiter oder war wochenlang vom Strom getrennt. Am ersten Gästetag zeigt sich dann, was in der Zwischenzeit passiert ist: ein Access Point ohne Funktion, ein abgelaufenes Passwort, ein Schlüsselkasten ohne Verbindung.
Damit das nicht beim Gast auffällt, prüfen wir vor jeder Saison sechs Punkte.
1. Funktionsprüfung
Router, Switch und alle Access Points: Laufen sie, sind sie erreichbar, melden sie Fehler? Wir prüfen jedes Gerät einzeln, nicht nur die Internetverbindung.
2. Updates
Über den Winter erscheinen Sicherheitsupdates für Router und Access Points. Wir spielen sie vor der Saison ein, nicht mitten in der Belegung.
3. Neustarttest
Nach einem Stromausfall muss alles von allein wieder hochfahren, in der richtigen Reihenfolge. Wir trennen die Anlage einmal bewusst vom Strom und schauen, ob sie sich selbst erholt.
4. WLAN-Messung
Wir messen in jedem Zimmer, auf der Terrasse und am Pool. Neue Möbel, ein umgestellter Schrank oder ein neuer Nachbar-Router können die Abdeckung verändern.
5. Zugangsprüfung
Gästenetz, Technik-Netz, Fernzugriff: Stimmen die Passwörter, sind die Netze sauber getrennt, kommen wir per VPN auf die Anlage?
6. Schriftlicher Statusbericht
Du bekommst einen kurzen Bericht mit allen Ergebnissen. So weißt du vor dem ersten Gast, dass alles läuft, und hast eine Grundlage für Gespräche mit Verwaltung oder Eigentümer.
Der beste Zeitpunkt für den Check sind zwei bis drei Wochen vor dem ersten Gast. Dann bleibt Zeit für Reparaturen.
Den Saisonstart-Check gibt es einzeln oder als Jahrespaket für mehrere Objekte.